Einen Kauf im Internet zu tätigen, birgt gewisse Risiken. Deshalb sollte man beim Onlineeinkauf generell vorsichtig sein, gerade wenn es um die Bezahlung geht. Viele Kunden achten nicht auf Risiken, wenn sie ein Schnäppchen sehen. Es wird direkt gekauft und oft auch per Vorkasse bezahlt. Doch gerade hier lauert die Gefahr. Bezahlt man etwas per Vorkasse und wird die Ware nicht geliefert, könnte es sein, dass man an Betrüger geraten ist. In dem Fall sieht man sein Geld nicht wieder. Deshalb warnt das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland davor, Ware per Vorkasse oder Geldtransfer zu bezahlen. Es sei denn, Sie kennen den Händler und vertrauen ihm. Doch auch dann besteht noch das Risiko, dass der Händler Insolvenz anmeldet.
Wichtiges Merkmal beim Onlinehandel: Ein vollständiges Impressum
Von einer Bestellung absehen sollten Sie, wenn Sie auf der Website des Verkäufers kein vollständiges Impressum mit Adresse, Telefonnummer und E-Mail finden. Außerdem sollten auf der Seite die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, kurz AGB, zu finden sein, sowie eine Widerrufs- oder Rückgabeerklärung, die Sie vor dem Kauf lesen sollten. Sind Sie sich bei einer Seite nicht sicher, hilft eine Recherche im Internet. Gütesiegel auf Websites sollten Sie immer mit den originalen Gütesiegeln abgleichen, um nicht auf sogenannte Fantasie-Gütesiegel hereinzufallen.
Sichere Zahlungsmethode – Treuhandservice
Am sichersten ist es, wenn Sie per Lastschrift, Kreditkarte oder über einen Bezahldienst zahlen und im Zweifel Ihr Geld zurückbekommen. So können Sie bei einem Lastschriftverfahren Ihr Geld einfach zurückbuchen lassen. Auch bei der Zahlung mit Kreditkarte können Sie Ihr Geld über die Kreditkartengesellschaft zurückbuchen lassen. Jedoch gilt auch bei der Zahlung mit Kreditkarte Vorsicht, denn Betrüger sind sehr an Kreditkartendaten interessiert.
Eine weitere sichere Zahlungsmethode bieten Bezahldienste. Ein Treuhandservice bietet beispielsweise eine sichere Zahlungsmethode sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer. Das Geld vom Käufer wird hierbei erst dann von dem Treuhandservice an den Verkäufer überwiesen, wenn die Ware beim Käufer angekommen ist. Auf der anderen Seite kann der Verkäufer sich darauf verlassen, dass er sein Geld bekommt, da es bereits auf einem Konto des Treuhandservices für ihn bereit liegt, wenn er die Ware abschickt.
Treuhandservice Paylax
Bei agrimand werden alle Händler geprüft, dennoch kann die Transaktion mithilfe eines Treuhandservices weiter abgesichert werden. Ein möglicher Treuhandservice ist Paylax.
Bei Paylax müssen Sie sich als Erstes mit Ihrer E-Mail-Adresse verifizieren. Unter dieser Adresse erhalten Sie dann einen Zahlungslink vom Verkäufer. Außerdem erhalten Sie einen Verifizierungscode, damit Ihre E-Mail-Adresse verifiziert werden kann.
Als Nächstes klicken Sie auf den Zahlungslink und überweisen das Geld auf ein insolvenzgesichertes Treuhandkonto. Sie können auch per Kreditkarte zahlen. Der Verkäufer wird informiert, dass das Geld bereitliegt und versendet die Ware.
Nachdem die Ware bei Ihnen angekommen ist und sie von Ihnen geprüft wurde, klicken Sie erneut auf den Zahlungslink und geben dann Ihr Geld frei. Sowohl Sie als auch der Verkäufer erhalten eine Bestätigung und Ihr Geld wird unwiderruflich an den Verkäufer überwiesen.
Sollten Sie bei der Prüfung feststellen, dass etwas mit der Ware nicht in Ordnung ist, verbleibt das Geld bis zur Einigung auf dem Treuhandkonto.
Vorteile durch Paylax für Landwirte und Landhändler
Für Landwirte ergibt sich durch Paylax der Vorteil, dass es sich um einen Treuhandservice handelt und die Zahlung dadurch einfach und sicher ist. Das Geld wird erst nach Ihrer Freigabe an den Verkäufer weitergeleitet.
Auch Landhändler profitieren mit Paylax von einer sicheren Zahlung. So können auch unbekannte Landhändler damit punkten und ihre Reputation steigern. Außerdem sind auch große Ausschreibungen möglich, da das Geld für beide Seiten sicher ist.
Quellen:
Verivox, 13.06.2012; Bei unbekannten Online-Händlern auf Nummer Sicher gehen
Kanzlei Koch; Was bedeutet Treuhandservice?
PAYLAX; WIE FUNKTIONIERT DER PAYLAX-TREUHANDSERVICE?
PAYLAX; SO FUNKTIONIERT’S
